Bestellen & Betalen

Bestelproces bij DIY bazar

Welkom bij DIY bazar, dé webwinkel voor do-it-yourself Nederland! Bij DIY bazar kunt u terecht voor ontzettend veel woonproducten!

Bestellen bij DIY bazar kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Bij DIY bazar kunt u zelf uw bestelling vanaf het bestelmoment helemaal volgen, want wij houden u vanaf het moment van bestellen voortdurend via mailnotificatie op de hoogte van de status van uw bestelling.

  1. Plaats het gewenste artikel in uw winkelmandje.
  2. Bent u klaar met winkelen? Klik op ‘Afrekenen’ in uw winkelmandje. Afhankelijk van het totale bestelbedrag en het gewicht van uw bestelling zal in het winkelmandje de totaalprijs inclusief BTW en verzendkosten van uw bestelling worden getoond.
  3. Persoonlijke gegevens opgeven
    • Om uw bestelling te kunnen verwerken vragen wij u enkele persoonlijke gegevens in te vullen
  4. U heeft al een DIY bazar account
    • Log dan eenvoudig in met uw e-mailadres en wachtwoord en u hoeft uw gegevens niet opnieuw in te voeren.
  5. U doet voor het eerst een aankoop bij DIY bazar
    • Wanneer u voor het eerst een aankoop doet bij DIY bazar, kunt u ervoor kiezen om een account te openen. Dit is erg gemakkelijk. Uiteraard is bestellen zonder account ook mogelijk.
  6. Betaalwijze kiezen
    • Vervolgens kiest u op welke manier u wilt betalen.
  7. Bestelling afronden
    • Als u dit hebt gedaan, klikt u op de knop ‘bestelling afronden’, waarna u een bevestiging van uw bestelling ziet. Deze krijgt u ook opgestuurd via uw opgegeven e-mailadres.

Besteleenheid

Alle prijzen en besteleenheden die op de website van DIY bazar worden getoond zijn in stuks.

Er zijn echter artikelen waarvan de verpakking eenheid altijd meer dan een stuks is, DIY bazar zal in dat geval dus altijd twee stuks leveren, het aantal en de prijs die in het winkelmandje wordt getoond is dus twee stuks, gelijk aan de verpakkingseenheid.

Verkeerd artikel besteld/ontvangen

Na ontvangstcontrole merkt u dat u een verkeerd onderdeel heeft besteld of ontvangen. Neem dan direct contact op met klantenservice@diybazar.nl.

Zie stappenplan onder het retourproces.

Orderinformatie

Wanneer u een bestelling heeft geplaatst, krijg u altijd een bevestiging van uw bestelling te zien. Ook ontvangt u voortdurend statusupdates van uw bestelling via mailnotificatie.

Bij DIY bazar heeft u diverse betaalmogelijkheden

U kunt betalen via de volgende manieren:

  • iDEAL
  • Credit Card (MasterCard, VISA en American Express)
  • PayPal

iDEAL

Bij DIY bazar kunt u met iDEAL betalen via uw eigen bank. U rekent af via u vertrouwde internetbankieromgeving. Dit is vertrouwd, veilig en gemakkelijk. U kunt direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u, u hiervoor hoeft aan te melden.

Zo werkt het

  1. Wanneer u gebruik maakt van internetbankieren bij ING, Rabobank, ABN Amro, SNS Bank, SNS Regio Bank, Triodos Bank, ASN Bank, KNAB, Van Lanschot Bank dan kunt u gebruik maken van iDEAL.
  2. U plaatst uw bestelling in het winkelwagentje. U kunt vervolgens kiezen om te betalen met iDEAL.
  3. U wordt doorgeleid naar uw eigen internetbankieromgeving, waar uw betaling klaarstaat. Vul de ontbrekende gegevens in en doe een betaling.
  4. Het bedrag wordt direct van uw rekening afgeschreven. DIY bazar krijgt dan een bericht dat de bestelling is betaald.
  5. U ontvangt via een e-mail een bevestiging van uw bestelling.

Credit Card MasterCard, VISA en American Express

U kunt uw creditcardgegevens via onze beveiligde procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling.

PayPal

Bij DIY bazar kunt u met PayPal betalen. Selecteer PayPal bij het afrekenen en u wordt gevraagd in te loggen op uw PayPal rekening om de betaling te bevestigen. PayPal is veilig: DIY bazar krijgt uw gegevens nooit te zien. Bovendien zijn uw aankopen met PayPal aankoopbescherming beschermd als deze niet geleverd worden of afwijken van de omschrijving van de verkoper.

Betaalkosten

DIY bazar rekent voor zijn transacties geen betaalkosten, dus de prijs die u in het winkelmandje ziet is de prijs die u betaalt.